El seremi de Salud de La Araucanía, José Bravo, confirmó el inicio de un sumario sanitario y advirtió que este tipo de recintos suele reincidir en estas prácticas. Según expuso, debido a que se trata de un negocio lucrativo, los dueños pagan las multas y luego siguen operando. La autoridad sanitaria aseguró que los adultos mayores se encuentran en buen estado de salud, aunque permanecen en residencias transitorias.
Desde Senama, en tanto, informaron que están recopilando antecedentes, considerando que este tipo de situaciones no es aislado en la zona.