A raíz de la publicación en un medio de comunicación de alcance nacional, que hace referencia al traslado aeromédico de un familiar de la directora (s) de nuestro establecimiento, Victoria Pinto Henríquez, el Hospital Regional Coyhaique informa: 1. Efectivamente, a fines de noviembre de 2025 ingresó al Hospital Regional Coyhaique (HRC) un familiar directo de la directora (s), de previsión FONASA, quien requería ser hospitalizado. Cuando ocurrió esta situación, la directora (s) se encontraba fuera de la región.
2. Debido al diagnóstico y requerimiento clínico del traslado, la Unidad de Gestión Centralizada de Camas (UGCC) del establecimiento, encargada de la gestión de traslado de las y los usuarios, realizó la búsqueda de camas disponibles a nivel país, logrando un cupo en la ciudad de Santiago, correspondiendo realizar el traslado en avión ambulancia, atendiendo la condición médica del paciente. Este procedimiento se realiza con cada paciente FONASA que debe ser trasladado extrarregionalmente, siendo el médico tratante quien determina la pertinencia del traslado aeromédico.
3. En febrero de 2026, tras una denuncia anónima, la Contraloría Regional de la República solicita al HRC antecedentes sobre este caso. Posteriormente, a principios del mes de abril del año en curso, el organismo contralor informó mediante oficio a la directora (s) del establecimiento que se realizaría una Investigación Especial, con la “finalidad de determinar la existencia de eventuales irregularidades en la gestión de un traslado aeromédico”.
A la fecha de este comunicado, esta investigación sigue en curso. En este sentido, estamos dispuestos a colaborar en todo lo que requiera dicho organismo. Considerando que el Hospital Regional Coyhaique es el único de alta complejidad de la región de Aysén, única en el país en no contar con clínicas privadas y cuya labor es atender a toda la comunidad regional, recalcamos que nuestro compromiso es entregar salud de calidad a todos quienes aquí habitan, dando fiel cumplimiento a la Ley N°20.
584 de Deberes y Derechos de los Pacientes, velando por la integridad y seguridad de toda persona que consulta en el establecimiento.