La medida beneficiará a millones de clientes de uno de los producto más masivo del país, en el marco de una serie de cambios orientados a reducir costos y mejorar el acceso a servicios financieros. BancoEstado eliminará el cobro de $300 por transferencias electrónicas desde CuentaRUT a otros bancos, vigente desde el 15 de abril en todo Chile. Sin embargo, se mantienen cobros por giros y consultas en cajeros de otros bancos, reposición de tarjeta por extravío, duplicado de cartola, giros y compras en el extranjero, y compras internacionales por internet.

La eliminación de la comisión de $300 por transferencias desde CuentaRUT a otros bancos representa un cambio significativo para millones de usuarios chilenos. Esta medida, que comenzará a regir el 15 de abril, busca reducir costos, facilitar la operación digital y consolidar el acceso a servicios financieros masivos. A pesar de esta modificación, algunas transacciones seguirán generando cobros, por lo que es importante conocer cuáles quedan exentas y cuáles no.

La medida se enmarca en los 20 años de CuentaRUT y en los esfuerzos de BancoEstado por mejorar la experiencia de sus clientes. Transacciones de CuentaRUT que no pagarás Desde el 15 de abril, los clientes dejarán de pagar $300 por transferencias electrónicas hacia otros bancos, beneficio que se aplica automáticamente a todos los usuarios, sin necesidad de realizar trámites adicionales. Otras operaciones que ya estaban exentas de cobro y continúan siendo gratuitas incluyen: Transferencias entre cuentas BancoEstado Giros en caja en sucursales BancoEstado, BancoEstado Express y CajaVecina Giros en cajeros automáticos BancoEstado Consultas de saldo y solicitud de cartolas en cajeros BancoEstado, CajaVecina, aplicación móvil y sitio web Compras con RedCompra, Compraquí y WebPay Reposición de tarjeta por deterioro, presentando la tarjeta antigua Estas medidas buscan que los usuarios puedan realizar sus operaciones financieras de manera más económica y eficiente, especialmente quienes utilizan CuentaRUT como principal herramienta de gestión de dinero.

Transacciones de CuentaRUT que seguirán con cobro Algunas operaciones continúan generando cobro debido a costos operacionales o uso de redes externas. Los cargos que se mantienen son: Giros desde cajeros automáticos de otros bancos: $300 Consultas de saldo en cajeros de otros bancos: $100 Reposición de tarjeta por extravío, robo o hurto: $1. 000 Duplicado de cartola en sucursal: 0,05 UF + IVA Giros y compras en el extranjero: 1,90% del monto, mínimo US$0,5 Compras internacionales por internet realizadas desde Chile: 1,90% del monto, mínimo US$0,5 Estos cobros aplican principalmente a operaciones que implican servicios de terceros o transacciones internacionales, donde BancoEstado no puede absorber los costos asociados.

Una buena noticia para más 15,5 millones de usuarios La medida se enmarca en los 20 años de CuentaRUT, producto que ha sido clave en la bancarización de Chile, permitiendo que millones de personas accedan a servicios financieros formales bajo el concepto: "si tienes un RUT, tienes CuentaRUT". Con más de 15,5 millones de usuarios, se ha convertido en una herramienta esencial para pagos, transferencias y recepción de beneficios estatales. La eliminación de esta comisión responde a la necesidad de adaptar el producto a los usos digitales actuales, reducir costos y mejorar la inclusión financiera, especialmente en sectores con menor acceso a la banca tradicional.

El ministro del Interior, Jorge Quiroz, valoró el anuncio, destacando que medidas como esta fortalecen las instituciones y mejoran el servicio a los ciudadanos, resaltando el rol de BancoEstado en la inclusión financiera. Hasta ahora, las transferencias desde CuentaRUT a otros bancos generaban costos que eran una de las principales críticas de los usuarios, lo que motivó ajustes progresivos para hacer más accesible este producto masivo. A futuro, se espera que estas iniciativas continúen, en línea con políticas de digitalización financiera y acceso equitativo a servicios bancarios.

Preguntas frecuentes ¿Desde cuándo no se cobrará la transferencia a otros bancos? Desde el 15 de abril, las transferencias desde CuentaRUT hacia otros bancos dejarán de tener el cobro de $300. ¿Debo hacer algún trámite para aprovechar la medida?

No. La eliminación del cobro se aplica automáticamente a todos los clientes de CuentaRUT. ¿Qué operaciones seguirán teniendo costo?

Se mantienen cobros por giros y consultas en cajeros de otros bancos, reposición de tarjeta por pérdida, duplicado de cartola, giros y compras internacionales, según los montos y porcentajes vigentes.