“Las peticiones enviadas al gobierno anterior fueron ignoradas sistemáticamente, participando en escasas mesas de trabajo en tres años, y las medidas tomadas de forma autónoma han resultado completamente insuficientes para proteger al personal interno y externo”, complementó. Un punto relevante de la denuncia es la precariedad contractual de quienes realizan labores de vigilancia. Según detalló Cortés, ante la falta de recursos, el sistema de salud ha debido contratar auxiliares “categoría F” para cumplir roles de vigilancia, pese a que no son guardias de seguridad calificados por ley.
Esta situación ha derivado incluso en multas para el organismo de salud por no contar con los implementos legales requeridos, mientras que los recursos municipales se han destinado a parchar carencias de iluminación y seguridad que no han sido cubiertas por el nivel central. Finalmente, desde la Dirección de Salud de Comdes insistieron en la necesidad de contar con una patrulla permanente de Carabineros para servicios de constatación de lesiones y alcoholemias, lo que permitiría descomprimir la tensión en el servicio.