Sin embargo, los registros de cámaras de seguridad muestran que la joven ingresó al edificio, pero no se registró su salida. Las diligencias también indican que, después de su desaparición, familiares y amigos de Olortigue confirmaron que otra persona estaba utilizando su teléfono y se hacía pasar por ella a través de mensajes, debido a incongruencias en la manera de escribir. Además, registros de videos muestran a Carvajal y Navarro saliendo repetidas veces del departamento con un carrito, el cual habría sido utilizado para trasladar el cuerpo de la joven.
Mientras tanto, el tribunal decretó 120 días de plazo para la investigación.