El secretario de Estado agregó que “las instituciones se fortalecen cuando son capaces de seguir funcionando y entregando un mejor servicio a todos. Esos $300 que se van cada vez que uno hace una transferencia a otro banco, a contar del 15 de abril ya no van más. Es muy satisfactorio ver que es posible avanzar en estas medidas, las cuales no son aisladas y en donde el banco hace un esfuerzo, en un contexto donde todos estamos trabajando para que los recursos vayan donde más los necesiten”.
Desde la institución precisaron que los cargos que se mantendrán corresponden a servicios específicos como giros en cajeros automáticos de otros bancos, operaciones internacionales y reposición de la tarjeta física. Esta medida se enmarca en el proceso de modernización de la CuentaRUT, que desde 2023 tiene costo cero en las operaciones realizadas dentro del ecosistema BancoEstado, incluyendo transferencias entre clientes y giros en su red de atención. Actualmente, la CuentaRUT alcanza a 15,5 millones de clientes, equivalente al 82% de la población nacional.
De ellos, 5,5 millones son menores de 35 años y cerca de 3 millones corresponden a personas mayores de 60 años. Además, representa aproximadamente el 54% de las cuentas vista operativas en Chile, con un 51,8% de titulares mujeres. En términos de uso, los clientes realizan más de 28 millones de transferencias mensuales hacia otros bancos, cifra que creció un 32% durante el último año.
A nivel general, BancoEstado procesa el 52% de todas las compras con débito del sistema financiero chileno y cerca de la mitad de las transacciones nacionales se realizan a través de la CuentaRUT.