Angustiosos momentos debieron pasar quienes acompañaban a la víctima, mientras se encontraban almorzando, el adulto comenzó a mostrar señales de ahogo con la comida. Los primeros datos señalan a un posible atragantamiento, situación que habría provocado un paro cardiorrespiratorio cerca de las 14:00 horas, situación que paralizó todo y que obligó a activar un amplio operativo de emergencia en el recinto turístico. Rápidamente hasta el lugar llegaron funcionarios del Servicio de Urgencia de Tongoy, SAMU, Bomberos y Carabineros, quienes realizaron maniobras de reanimación por varios minutos.
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Sin embargo, pese a los esfuerzos médicos, el hombre falleció en el lugar. Con el paso de las horas, familiares de la víctima entregaron nuevos antecedentes a Carabineros y aseguraron que el hombre mantenía enfermedades de base, entre ellas hipertensión, además de antecedentes cardíacos. Según relataron cercanos, el hombre comenzó a sentirse mal luego de terminar de almorzar, sufriendo una descompensación que finalmente terminó con su vida.