La Ley de las 40 Horas semanales y su implementación parcelada, ha sido uno de los temas prioritarios en las áreas de Recursos Humanos de las empresas en Chile, así como para las autoridades. La Dirección del Trabajo ha desarrollado un proceso de fiscalización cada vez más activo. Por ejemplo, el nivel de multas se más que duplicó en los últimos cinco años, pasando de menos de 2 mil casos en 2021 a más de 5 mil durante el año pasado; en montos, el incremento subió de 50 mil a 110 mil UTM ($1,3 millones promedio por caso).
“El contexto actual exige contar con plataformas especializadas que permitan asegurar trazabilidad en tiempo real, evitar errores operativos y, sobre todo, anticiparse a sanciones que hoy son cada vez más frecuentes”, señala Boris Muñoz, gerente de la División Control de Asistencia de Vigatec. Dos de cada tres infracciones (67%) tienen relación con no llevar correctamente el registro de asistencia. Hace poco menos de dos meses, la Corte de Apelaciones de Santiago dio una nueva señal sobre la responsabilidad de las empresas en términos de este control, en el caso de una organización que no registró el horario de salida de un trabajador.
El tribunal de primera instancia había eximido a la empresa, argumentando que el registro es responsabilidad del trabajador. Sin embargo, la Corte revirtió el fallo y confirmó una multa de 36 UTM ($2,3 millones). La Justicia indicó que el empleador debe disponer de un sistema de gestión y, además, tiene el deber activo de controlar la asistencia.
“El control de asistencia dejó de ser un requisito administrativo. Hoy es una herramienta clave para gestionar la operación. Soluciones, como Smartic por ejemplo, no solo permiten cumplir con la normativa, sino también optimizar turnos, mejorar la productividad y dar continuidad al negocio en escenarios donde cada hora cuenta”, concluye Muñoz.