La ministra de Desarrollo Social y Familia, María Jesús Wulf, presentó la primera "Guía para la atención inclusiva de personas autistas", elaborada por el Servicio Nacional de la Discapacidad (Senadis) y validada por representantes de organizaciones de y para personas autistas del país. El documento, que está en formato digital, tiene por objetivo que las personas que trabajan en atención de público en entidades públicas y privadas tengan herramientas para atender correctamente a las personas autistas. La titular de cartera sostuvo que la iniciativa busca avanzar "hacia un Estado más accesible para generar conciencia, que exista igualdad de oportunidades y que tengan mayores espacios de inclusión".
"Es destacable que la Guía fue construida con comunidades de personas autistas, por lo que responde justamente a un diseño de política pública acorde a las necesidades de los usuarios y es un paso hacia adelante en un trato no discriminatorio por parte de las Instituciones Públicas y también privadas", complementó la ministra. El escrito, destinado a todas las instituciones públicas y privadas, entrega recomendaciones para resguardar un servicio de atención adecuado en contextos donde la interacción, la comunicación y el acceso a la información pueden representar barreras para algunas personas autistas. Cuenta también con medidas de accesibilidad, tales como: tipografía legible, elementos gráficos, un estilo claro y comprensible e imágenes con texto alternativo.
Entre los principales aspectos que aborda está el llamado a dar cumplimiento a la nueva Ley N°21. 768 sobre atención preferente y oportuna para las personas con discapacidad acreditada y sus cuidadores en todas las instituciones públicas y privadas que brinden atención al público; y la importancia de los ajustes sensoriales. La guía está disponible para descarga gratuita en el sitio web www.
senadis. gob. cl.
Además, se realizará un webinar informativo abierto a la ciudadanía el miércoles 29 de abril a las 15:00 horas en el canal de YouTube de Senadis.