Con la llegada de la temporada invernal, la conurbación La Serena–Coquimbo se posiciona nuevamente como uno de los principales destinos de descanso del Norte Chico. En este contexto, ambas municipalidades, junto al sector privado, comenzaron a ejecutar un plan operativo que busca no solo atraer visitantes con una oferta turística de calidad, sino también garantizar estadías seguras y tranquilas. Desde la municipalidad de Coquimbo, la oficina de turismo ha liderado la preparación de iniciativas enfocadas en fortalecer la experiencia del viajero mediante una gestión basada en datos.

“Estamos preparando diversas iniciativas para potenciar el desarrollo turístico local. Continuaremos aplicando encuestas a los visitantes, una herramienta clave que nos permite conocer el perfil real de quienes llegan a Coquimbo”, señalaron desde el municipio. La estrategia comunal contempla además activaciones en distintos puntos estratégicos, con actividades recreativas y entrega de material informativo, orientadas a promover no solo el borde costero, sino también los hitos históricos y patrimoniales de la comuna puerto.

En materia de seguridad, el municipio informó que habrá presencia permanente de equipos municipales en los principales puntos de alta afluencia, en coordinación con Carabineros, para prevenir contingencias y responder ante eventuales emergencias durante la temporada. Presencia territorial y seguridad preventivaEn paralelo, la municipalidad de La Serena ha reforzado su enfoque en seguridad preventiva como eje central de su plan turístico invernal. Desde el municipio serenense indicaron que se incrementará el contingente de inspectores de la Dirección de Seguridad Pública tanto en el casco histórico como en el borde costero, con especial énfasis en la Avenida del Mar.

Uno de los puntos clave es el centro de seguridad habilitado en dicho sector, el cual opera de forma permanente con inspectores municipales y apoyo en la atención de emergencias. A esto se suma la incorporación de nuevas cámaras de televigilancia que refuerzan la red existente, permitiendo una respuesta más rápida ante incivilidades o delitos. El rol de los privadosEl sector privado también está aportando a estos objetivos de atraer visitas, y así lo asegura Laura Cerda, presidenta de la Cámara de Turismo de la Región de Coquimbo, quien señala que, de ser necesario, se genera una reinversión en mantención de infraestructura operacional, renovación de ropa blanca, vajilleria y similares, fortalecimiento de equipos de trabajo, contratos anticipados con proveedores, a fin de tener cubierta las demandas por aumento del flujo de visitas.

“También se fortalece el trabajo de promoción y difusión del servicio en cuestión, a través de portales. Se generan ofertas exclusivas a los clientes que están en la cartera del establecimiento y se fortalece la difusión a través de medios publicitarios”, precisa. Lo anterior implica un importante costo necesariamente asociado a mantener todo en buenas condiciones y, por otra parte, para ocupar, en la medida de lo posible, el máximo las plazas de alojamiento que tiene cada establecimiento.

Se trata de una preparación consciente, estratégica y necesaria para permanecer en un mercado muy competitivo y fidelizar a clientes cada vez más exigentes respecto al servicio que contrata. Oferta turística regionalDe esta forma, el impulso a las vacaciones de invierno trasciende el ámbito comunal y se extiende a actores del turismo e inversionistas regionales, que ven en este periodo una oportunidad clave de reactivación económica. La oferta considera gastronomía basada en productos del mar y frutos locales, además de circuitos por viñedos y pisqueras reconocidas de la Región de Coquimbo.

Asimismo, se destaca la capacidad hotelera de la zona, que incluye desde grandes cadenas en la costa hasta alojamientos boutique en los valles interiores, sumado a la invitación a recorrer los valles transversales, caracterizados por su clima templado durante el día.