Un estudio realizado por la agencia SOUL indicó que los ministros Mara Sedini (Segegob), Natalia Ducó (Deportes) y Jorge Quiroz (Hacienda) presentan la peor percepción digital en redes sociales, con un 56,6%, 53,6% y 47,5% de sentimiento negativo, respectivamente. En la contraparte, los secretarios de Estado con mejor percepción digital fueron María Jesús Wulf (Desarrollo Social), Daniel Mas (Economía) e Iván Poduje (Vivienda), quienes obtuvieron 62%, 52,2% y 46,2% de sentimiento positivo. Desde SOUL explicaron que el monitoreo registró la conversación digital en torno al gabinete de José Antonio Kast durante su primer mes de gestión (marzo-abril 2026), capturando y clasificando 2.

582 menciones relevantes que generaron más de 32 millones de visualizaciones y 1,3 millones de interacciones en el ecosistema digital. «Al comparar las tres mediciones que SOUL ha realizado desde el anuncio del gabinete, se observa una evolución clara. Tanto en el anuncio ministerial como en el cambio de mando, el sentimiento negativo alcanzó un 41%.

Durante el primer mes de gestión, esa negatividad bajó al 22,1%. Sin embargo, el sentimiento positivo se ubicó en un 25,1% y la categoría dominante fue la neutralidad con un 52,8%. El país no aprueba ni rechaza: observa», señalaron desde la agencia de comunicaciones.

Respecto a los aspectos mencionados, el sondeo detalla que la conversación se estructuró en torno a gestión y política pública (36,8%), controversias y polémicas (20,1%) y perfiles y trayectorias ministeriales (10%), confirmando que la ciudadanía sigue evaluando al gabinete nombre por nombre y cartera por cartera. Los tres ministros con peor percepción digital En primer término, Mara Sedini (Segegob) concentró el mayor volumen de menciones del gabinete y la mayor cantidad de interacciones, con un 56,6% de sentimiento negativo frente a un 24,8% positivo. Luego viene Natalia Duco (Deportes), quien registró un 53,6% de sentimiento negativo y solo un 10,9% positivo, con más de 2,3 millones de visualizaciones.

Finalmente, Jorge Quiroz (Hacienda) acumuló un 47,5% de negatividad frente a un 23,8% positivo, superando las 3,6 millones de visualizaciones. Desde SOUL apuntan que, en el caso de Sedini, «su rol como cara visible del gobierno la mantiene en el centro de la polarización», mientras que sobre Duco, indicaron que «un mes después, su nombramiento sigue generando un rechazo sostenido». Respecto a Quiroz, destacaron que «las discusiones sobre política económica y ajuste fiscal marcaron su conversación».

Un dato que no pasa inadvertido: Trinidad Steinert Un aspecto llamativo para la agencia es la situación de la ministra de Seguridad Pública, Trinidad Steinert, quien -recordaron- durante el anuncio de gabinete fue quien obtuvo la recepción más positiva: un 50% de neutralidad y 30% de positividad. Pero, esto ahora ha cambiado: su negatividad escaló al 42,4% frente a un 20,8% positivo. «La gestión de seguridad en terreno parece haber erosionado rápidamente el capital inicial de su perfil técnico», indicaron desde SOUL.

«El primer mes confirma lo que vimos en el cambio de mando: Chile no le regala luna de miel a nadie», declaró Óscar Marcos, managing director de SOUL, agregando que «la caída del sentimiento negativo no es aprobación, sino una ciudadanía que pasó del rechazo emocional al escrutinio frío». «Los ministros que construyen reputación -como Wulf, Mas o Poduje- lo hacen con gestión visible y bajo perfil mediático. Los que están en crisis son aquellos donde la polémica del nombramiento no fue reemplazada por resultados.

En redes, o comunicas gestión, o la conversación la definen otros», concluyó Óscar Marcos.