Un grave incidente se viralizó en un registro que muestra la violenta conducta de un pasajero chileno a bordo del vuelo LA8070 de LATAM Airlines, el cual cubría la ruta São Paulo (Brasil) – Frankfurt (Alemania). El sujeto, cuya identidad ha causado total repudio, protagonizó una agresiva confrontación verbal con tripulantes y pasajeros, cometiendo insultos de odio explícitos antes del despegue. En el registro audiovisual capturado por testigos en la cabina, se observa al pasajero visiblemente alterado, sosteniendo una botella de agua y gesticulando de manera violenta ante la tripulación.

Durante el altercado, el hombre increpa directamente a un tripulante utilizando insultos homofóbicos y racistas recurrentes: "Él es gay en contra de mí. Yo no soy gay (... ) Para mí es un problema ser gay.

El problema es ese, la piel... la piel negra. El olor, el olor a negro, a brasileño.

¡Olor a brasileño! " Pese a los reiterados intentos del personal a bordo y de otros pasajeros por calmarlo, exigiéndole respeto y pidiéndole que se sentara, el ciudadano chileno elevó el tono de sus agresiones verbales, emitiendo ruidos simiescos y lanzando comentarios abiertamente racistas: "Los negros andan en los... los monos andan en los árboles.

Sienta ahora, sienta ahora", gritó de forma violenta mientras levantaba el puño. El nivel de agresividad obligó a paralizar los protocolos de vuelo para activar los procedimientos de seguridad ante pasajeros disruptivos. La declaración de LATAM Tras la masificación de la denuncia y el impacto del video en la región, la empresa aérea emitió una enérgica respuesta institucional pública.

A través de un documento oficial fechado el 15 de mayo de 2026, la aerolínea condenó los hechos y confirmó la aprehensión del involucrado: "Las empresas del grupo LATAM repudian enérgicamente cualquier acto de violencia, discriminación, racismo, xenofobia u homofobia, tanto a bordo de sus vuelos como en cualquier espacio vinculado a sus operaciones. En relación con el pasajero disruptivo en el vuelo LA8070 en la ruta São Paulo–Frankfurt el pasado 10 de mayo de 2026, LATAM Airlines Brasil informa que se encuentra colaborando plenamente con la Policía Federal de Brasil en la investigación sobre la conducta deplorable del pasajero, quien fue detenido en el aeropuerto de Guarulhos el 15 de mayo. " La compañía alertó sobre los incidentes a nivel global y la necesidad de endurecer las sanciones vigentes: "Las empresas del grupo LATAM advierten que los incidentes con pasajeros disruptivos —incluyendo agresiones físicas o verbales a tripulantes y pasajeros, intoxicación a bordo, falsas alarmas y conductas que comprometen la seguridad operacional— se han transformado en un desafío creciente para la industria aérea a nivel global.

Estas situaciones impactan directamente la experiencia de viaje de miles de pasajeros, pudiendo generar retrasos, pérdida de conexiones e incluso cancelaciones de vuelos. " El comunicado también destaca los precedentes internacionales frente a estas conductas, citando las estrictas regulaciones impuestas por la FAA en Estados Unidos y la reciente Resolución N. º 800/2026 de la ANAC en Brasil, que faculta la aplicación de multas de hasta R$17.

500 (aproximadamente USD 3. 500) e incorpora listas de exclusión ("listas negras") para este perfil de pasajeros. Finalmente, la compañía concluyó que "considera necesario avanzar en un debate que permita fortalecer las medidas preventivas y sancionatorias en la región, con el objetivo de resguardar la seguridad operacional y proteger a pasajeros, tripulaciones y a todos los actores que forman parte del ecosistema aeronáutico.

Las empresas del grupo LATAM reafirman su compromiso con la seguridad y el respeto como valores fundamentales de sus operaciones.