Masivo despliegue de los equipos de emergencia El fuerte impacto movilizó de manera inmediata a diversas unidades de rescate del Cuerpo de Bomberos de Teno y Curicó. Asimismo, ante la alta cantidad de personas afectadas, personal del Servicio de Atención Médica de Urgencia (SAMU) coordinó el traslado de ambulancias desde las comunas de Molina, Curicó, Teno, Aguas Negras y Romeral. De acuerdo con los antecedentes preliminares, el bus —que había salido desde el Terminal Alameda en Santiago con destino hacia el sur del país— terminó impactando y derribando un poste del tendido eléctrico, quedando semi volcado a un costado derecho de la vía en una zanja de aproximadamente dos metros de profundidad.
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Los rescatistas informaron que las labores más complejas de extricación se concentraron en el segundo piso de la estructura del bus, donde viajaban los pasajeros que resultaron con las heridas más graves, incluyendo a miembros de la tripulación. Los pacientes en estado crítico están siendo derivados de urgencia hasta el Hospital de Curicó. SIAT de Carabineros investiga las causas Testigos en el lugar indicaron de forma preliminar que el conductor de la máquina de pasajeros habría perdido el control del vehículo tras realizar una maniobra evasiva, presuntamente gatillada por la intervención de otro automóvil en la ruta.
La Fiscalía local instruyó la inmediata concurrencia de la Sección de Investigación de Accidentes de Tránsito (SIAT) de Carabineros de Talca, cuyo personal científico-técnico ya se encuentra en el sitio del suceso realizando los peritajes de rigor para determinar las responsabilidades de este fatal volcamiento. El tránsito en la pista poniente de la Ruta 5 Sur se mantiene con alta congestión y desvíos regulados por personal policial.